PaysafeCard je předplacená platební metoda na bázi kódu, která Vám umožňuje platit online pomocí hotovosti.

Předplacené kódy přinášejí řadu výhod – minimalizují množství osobních údajů, které sdílíte online, protože k nákupu nepotřebujete bankovní účet ani jiný platební nástroj.

Jak si koupit 16místný předplacený kód?

Podle regionu, ve kterém se nacházíte, si můžete zakoupit PaysafeCard předplacený kód fyzicky v prodejně nebo online prostřednictvím autorizovaného prodejce.

Pomocí vyhledávače prodejen najděte nejbližší kamennou prodejnu a kupte si PaysafeCard v požadované hodnotě.
PaysafeCard si můžete koupit také online u oficiálních distributorů.

Pozor: Fyzické i online PaysafeCard kódy jsou vázány na konkrétní zemi a lze je uplatnit pouze v zemi nákupu.

Za kód zaplaťte hotově nebo platební kartou na pokladně.
Pokud si obsluha v prodejně neví rady s PaysafeCard, odkažte je na prodejní průvodce.
Při nákupu online můžete použít různé platební metody – platební karta, PayPal a další.

Jak platit pomocí PaysafeCard?

Jakmile si zakoupíte PaysafeCard předplacený kód, můžete ho uplatnit na partnerských webech.
Stačí zadat 16místný kód uvedený na Vašem voucheru.

Alternativně můžete kód nabít do svého PaysafeCard účtu. Registrací účtu získáte:

• vyšší limity pro platby,

• možnost uchovávat více kódů na jednom místě,

• a rychlejší placení online zadáním pouze přihlašovacích údajů při pokladně.

Které online obchody akceptují PaysafeCard?

PaysafeCard spolupracuje s více než tisícovkou online obchodů v oblastech jako jsou hry, sportovní sázky, hudba, zábava a další.
Chcete-li zjistit, zda obchod PaysafeCard přijímá, navštivte jeho platební stránku.

Top webové partnery najdete zde.

Kdy předplacený kód PaysafeCard vyprší?

Předplacené kódy PaysafeCard nemají datum expirace.
Po jednom měsíci od nákupu se však z kódu začne strhávat měsíční poplatek za správu.

Tip: Abyste se tomuto poplatku vyhnuli, nabijte kód do svého účtu PaysafeCard nebo využijte celou částku dříve, než poplatek začne být účtován.

Jaké jsou poplatky a limity?

Poplatky a limity služeb se liší podle regionu.
Více informací naleznete zde

Scan2pay je platební funkce dostupná v mobilní aplikaci PaysafeCard, která využívá skener QR kódů ve vašem telefonu k zahájení platby.

Jak zaplatit pomocí scan2pay:

• V online obchodě zvolte jako platební metodu PaysafeCard.

• V platebním panelu vyberte možnost scan2pay.

• Otevřete mobilní aplikaci PaysafeCard a zvolte Platba – scan2pay.

• Naskenujte QR kód.

• Potvrďte platbu pomocí Face ID, otisku prstu nebo bezpečnostního kódu.

Chcete získat další exkluzivní funkce jako scan2pay?

Stáhněte si naši mobilní aplikaci zde:

PaysafeCard si můžete snadno zakoupit online prostřednictvím určeného PIN obchodu, který se nachází v uživatelské oblasti účtu PaysafeCard.

Pokud ještě nemáte účet PaysafeCard, můžete si jej založit pomocí tohoto odkazu.

Chcete-li koupit PaysafeCard online, přejděte na záložku PIN shop a klikněte na tlačítko „Koupit online“. Vyberte částku voucheru, zvolte platební metodu a dokončete nákup.
Více informací o každé platební metodě zjistíte kliknutím na informační ikonu vedle možnosti platby.

Po dokončení nákupu se Váš PIN kód automaticky zobrazí na obrazovce, ale zároveň ho najdete i v sekci „Online PINy“ ve svém účtu.

PaysafeCard si můžete také zakoupit u některého z fyzických distributorů. Nejbližší prodejní místo najdete pomocí vyhledávače prodejen.

Pokud kupujete fyzický voucher, můžete zaplatit hotově nebo platební/debetní kartou na pokladně.
Pokud si obsluha není jistá, jak s PaysafeCard pracovat, odkažte je na prodejní průvodce.

Plaťte bezpečně s PaysafeCard u tisíců online poskytovatelů po celém světě – od her a sportovního sázení přes poker až po hudbu, filmy a zábavu.

Zakoupením 16místného kódu PaysafeCard můžete provádět platby ve vybraných online obchodech.

Protože seznam podporovaných obchodníků se neustále aktualizuje a mění, není možné uvést kompletní výčet všech webů, na kterých můžete PaysafeCard použít.
Někteří obchodníci navíc mohou mít omezení podle země, takže dostupné webové stránky se mohou lišit v závislosti na Vaší lokalitě.

Máte-li na mysli konkrétní e-shop, jednoduše si ověřte, zda podporuje vklady prostřednictvím PaysafeCard, a to tak, že se přihlásíte na jejich stránkách a prohlédnete si dostupné platební metody.
Můžete také kontaktovat obchodníka přímo a zeptat se, zda PaysafeCard přijímá.

Nejoblíbenější weby najdete zde nebo ve svém účtu PaysafeCard v sekci „Zaplatit pomocí PaysafeCard“.

Video slouží pouze pro ilustrační účely a nemusí být přesným zobrazením produktu.

Existuje několik způsobů, jak PaysafeCard můžete kontaktovat:

• Popovídejte si s Larou, virtuálním asistentem, který je k dispozici 24/7 pro okamžitou pomoc (není dostupné ve všech jazycích). Stačí kliknout na ikonu robota v pravém dolním rohu stránky a napsat svůj dotaz.

• Použijte kontaktní formulář pro jakékoli dotazy týkající se PaysafeCard produktů. Vyberte téma, kterého se Váš dotaz týká a přidejte užitečné informace, aby Vám mohli co nejrychleji pomoci.

• Klikněte zde pro přehled všech možností kontaktování.

Kontrola zůstatku je praktický online nástroj, který Vám pomůže ověřit, kolik peněz Vám ještě zbývá na Vašem předplaceném kódu PaysafeCard.

Stačí zadat 16místný kód a kliknout na tlačítko Odeslat.
Může se stát, že budete vyzváni k vyřešení Google Captcha.
Zobrazí se zbývající zůstatek na voucheru.
Klikněte na „Detaily“ a v novém okně se zobrazí všechny transakce provedené tímto kódem.

Pokud byl celý zůstatek z kódu již vyčerpán, zobrazí se hodnota 0,00.

Pokud byl 16místný kód dobit na účet, budete vyzváni k přihlášení do svého účtu PaysafeCard, kde si můžete zobrazit aktuální zůstatek i historii transakcí.

Pokud se Vám zobrazí chyba, že na Vašem 16místném kódu není k dispozici žádný zůstatek, může to mít několik důvodů.

Nejprve se ujistěte, že nezadáváte PaysafeCard, kterou jste již použili k předchozí platbě nebo ji nenabili do jiného zůstatku na účtu PaysafeCard.

Také i přesto, že si za platby do online obchodů PaysafeCard neúčtuje žádné poplatky, může obchodník účtovat vlastní poplatky nebo mohou vzniknout poplatky za převod měny, které mohou způsobit, že částka platby přesáhne Váš dostupný zůstatek.

Můžete zkusit provést platbu na nižší částku nebo zkombinovat více 16místných kódů, abyste pokryli požadovanou částku platby.

Dostupné prostředky na své PaysafeCard si můžete ověřit pomocí nástroje Kontrola zůstatku.

Svůj promo 16místný PaysafeCard kód můžete používat stejně jako běžný kód a platit s ním v různých online obchodech.
Protože promo kódy mohou být určeny pro konkrétní obchod, vždy si přečtěte podmínky použití přiložené ke kódu, kde najdete informace o tom, kde a jak bonus uplatnit.

Postup pro platbu promo 16místným kódem:

1. Přejděte do vybraného online obchodu

2. Zvolte PaysafeCard jako platební metodu

3. Zadejte promo kód jako běžný 16místný kód a klikněte na Zaplatit

4. Bonusová částka bude odečtena a zobrazí se zbývající hodnota platby

5. Pokud částka nestačí k dokončení transakce, přidejte další PaysafeCard kódy

Pokud promo kód nebude přijat, zobrazí se chybová zpráva s vysvětlením, jak kód správně použít:

Bonusové PINy jsou speciální PaysafeCard kódy, které mohou být uděleny v rámci propagačních kampaní pořádaných společností PaysafeCard nebo jejími partnerskými online obchody a prodejci.

Promo kódy mohou být buď automaticky připsány na Váš zůstatek nebo je budete muset ručně dobít do svého účtu PaysafeCard.
Chcete-li zobrazit své Bonusové PINy, klikněte na odkaz v přehledu zůstatku ve svém účtu.
Všechny aktivní promo kódy přidané do zůstatku se zde zobrazují v pořadí podle data platnosti.
Po vypršení platnosti nebo uplatnění PINu se daný kód již nebude ve Vašem účtu zobrazovat.

Podmínky použití a platnost promo kódu by měly být uvedeny na voucheru.

Upozornění: Na jednu akci můžete uplatnit pouze jeden Bonusový PIN a nelze ho použít opakovaně pro více nákupů.

Své bonusové prostředky můžete použít k platbám u většiny partnerských online obchodů (pokud není v detailech PINu uvedeno jinak).
Jakmile dobijete Bonusový PIN do svého účtu PaysafeCard, nebude již dále fungovat jako samostatný 16místný kód a bude započítán do celkového zůstatku na účtu.

Bonusový kód bude při placení přes účet PaysafeCard automaticky použit jako první, pokud jsou splněny podmínky promo akce.

Jednoduše přejděte do vybraného online obchodu, zvolte PaysafeCard jako platební metodu, přihlaste se do účtu a dokončete platbu.

PINy se spotřebovávají v následujícím pořadí:

1. Procentuální PINy (automaticky odečítají procento z částky platby)

2. PINy platné pouze u konkrétních obchodníků (použitelné jen v rámci dané promo akce)

3. PINy platné ve všech obchodech (použitelné pro platby kdekoliv)

V přehledu transakcí jsou platby, při nichž byl použit Bonusový PIN, označeny ikonou dárku:

Promo kódy PaysafeCard lze použít jako běžné 16místné kódy při platbě v online obchodě nebo je můžete dobít do svého účtu PaysafeCard.

Pro přidání Bonusového PINu do PaysafeCard postupujte následovně:

1. Přihlaste se do svého účtu

2. Zadejte promo kód jako běžný 16místný kód

3. Bonusová částka se zobrazí automaticky

Pro zobrazení bonusového zůstatku klikněte na odkaz v přehledu zůstatku ve svém účtu.
Po dobití promo kódu jej již nebude možné znovu použít jako samostatný 16místný kód – místo toho bude automaticky uplatněn při Vaší další platbě.

Upozornění: V rámci jedné propagační akce můžete uplatnit pouze jeden Bonusový PIN.

Většina promo 16místných kódů má určenou dobu platnosti, během které je možné je využít.
Tato doba platnosti platí i poté, co kód dobijete do svého účtu PaysafeCard.

Pokud jste přidali Bonusový PIN do svého účtu, ale nepoužili ho ve stanovené lhůtě, částka z PINu z účtu zmizí.

Vždy si ověřte datum platnosti, omezení týkající se online obchodů a konkrétní podmínky dané promo akce, abyste mohli své vouchery správně a včas uplatnit.

Pokud jste vyhráli PaysafeCard, je obvykle možné ji uplatnit pouze v online obchodě, který soutěž pořádal.
Výherní 16místné kódy PaysafeCard lze uplatnit pouze během předem stanoveného časového období.
Datum platnosti najdete na svém výherním voucheru nebo v e-mailu, ve kterém jste kód obdrželi.

Veškeré informace týkající se soutěže a výhry jsou zasílány přímo od online obchodu, nikoli od společnosti Paysafe.

V některých případech může být vyžadována minimální částka, se kterou je třeba 16místný voucher zkombinovat.

Pokud stále nemůžete kód uplatnit, obraťte se prosím na online obchod, který soutěž pořádal.

Paysafecard pořádá různé propagační kampaně ve spolupráci s vybranými online obchody a partnery.
Odměnové 16místné Paysafecard kódy mají obvykle specifické podmínky použití.

Zkontrolujte prosím níže uvedené nejčastější případy:

• Datum platnosti: Výherní 16místné kódy PaysafeCard lze uplatnit pouze během stanoveného časového období.

• Kombinované kódy: Některé promo kódy lze použít pouze v kombinaci s PaysafeCard zakoupenou Vámi. V takových případech musí být hodnota zakoupeného voucheru vyšší než hodnota promo kódu a oba musí být ve stejné měně.

• Uplatnění pouze u jednoho obchodu: Pokud jste PaysafeCard vyhráli v soutěži, obvykle ji lze uplatnit pouze v online obchodě, který odměnu vydal.

Konkrétní podmínky použití daného promo kódu PaysafeCard najdete na samotném voucheru nebo v potvrzovacím e-mailu.

Bohužel PaysafeCard v současnosti nenabízí věrnostní program.
Pravidelně však pořádájí kampaně zaměřené na konkrétní funkce a online obchody a také soutěže o ceny.

Nejnovější novinky a akce sledujte na oficiálních kanálech na sociálních sítích.

Zaregistrujte se na PaysafeCard, abyste dostávali informace o promo akcích a nových funkcích ihned po jejich spuštění.

Své nastavení marketingových zpráv si můžete spravovat sami v sekci Oznámení (nachází se v pravém horním rohu nabídky).
Podle Vašich preferencí si můžete zapnout e-maily, push notifikace, digitální média nebo nabídky od partnerů.

Většina kampaní pořádaných společností PaysafeCard je propagována na oficiálním webu a sociálních sítích.

Pokud jde o promo e-maily, ujistěte se, že odesílatelem je oficiální doména @PaysafeCard.com.
Pokud je kampaň pořádána partnerským online obchodem, obraťte se přímo na něj, abyste si promo akci ověřili.

Máte-li pochybnosti o pravosti kampaně, neváhejte kontaktovat zákaznický servis, který Vám poskytne podrobnější informace.